Prensbet Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerin Korunması (2026)

Prensbet ve Kişisel Veriler: Kimiz, ne yapıyoruz?

Prensbet olarak prensbetgiris.site üzerinden 2026 yılında yürüttüğümüz bonus ve promosyon kampanyalarında toplanan kişisel verileri şeffaf, sınırlı ve amaç odaklı işleriz; Veri Sorumlusu olarak ticari kayıtlarımızda "Prensbet Dijital Hizmetler A.Ş." bilgileriyle kayıtlı olup, veri koruma mevzuatı ve ilgili düzenlemelere uygun hareket ettiğimizi taahhüt ederiz.

Hangi verileri topluyoruz ve neden?

Bonus-promo amaçlı işlem akışında topladığımız veriler; isim-soyisim, T.C. kimlik numarası doğrulama verisi, doğum tarihi, iletişim bilgileri (e-posta, cep telefonu), IP adresi, cihaz tanımlayıcıları ve işlem geçmişidir; bu veriler kampanya hak edilme koşullarının kontrolü, dolandırıcılık tespit algoritmaları ve ödül ödemesi için zorunludur.

Veri toplama yolları

Prensbet verileri üç ana kanaldan toplar: kayıt formları (kullanıcı tarafından verilen bilgiler), sistem günlükleri (IP, cihaz ve tarayıcı verisi) ve üçüncü taraf kimlik doğrulama/ödeme sağlayıcılarından gelen sınırlı doğrulama verileri; her veri alımı işlem kaydına işlenir ve 7281 sayılı yasa çerçevesinde muhafaza edilir.

Veri kullanım amaçları ve süreleri

Toplanan veriler kampanya uygunluğunu doğrulamak, kullanıcıya özel bonus teklifleri sunmak, uyum denetimleri yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır; kimlik doğrulama verileri 10 yıl, işlem geçmişi ve ödeme belgeleri 5 yıl, pazarlama tercihleri ise açık rıza veya iptale kadar saklanır.

Çerezler ve izleme teknolojileri

Prensbet çerezleri üç grupta kullanır: zorunlu oturum çerezleri (oturum açma stabilitesi), performans çerezleri (sayfa yükleme ve kampanya dönüşüm ölçümü) ve hedefleme çerezleri (kişiselleştirilmiş bonus gösterimi); kullandığımız çerezlerin isimleri ve süreleri; "prens_sess" (oturum, tarayıcı kapatıldığında silinir), "prens_perf" (performans, 30 gün) ve "prens_target" (hedefleme, 90 gün) şeklindedir.

Veri paylaşımı: kimlerle, hangi koşulda?

veri koruma mevzuatı 8. madde çerçevesinde kullanıcı verileri yalnızca; 1) ödeme sağlayıcıları, 2) kimlik/uyum doğrulama hizmetleri, 3) denetim ve hukuk danışmanları ile paylaşılır; paylaşımın hukuki dayanağı sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler veya açık rızadır; veriler üçüncü ülkelere aktarılıyorsa aktarılan tarafların veri güvenliği düzeyi sözleşmeye bağlanır.

Kullanıcı hakları (veri koruma mevzuatı 11. madde) ve nasıl kullanılır?

Kullanıcılar veri koruma mevzuatının 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini/anonimleştirilmesini/işlenmesinin durdurulmasını talep etme, üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirim talep etme ve yargı yoluna başvurma haklarına sahiptir; talepleriniz prensbetgiris.site üzerindeki "veri koruma mevzuatı Talep Formu" kanalıyla veya veri sorumlusu posta adresine yazılı başvuru ile iletilebilir, başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik önlemlerimiz

Prensbet, veri gizliliğini sağlamak için TLS 1.3 ile uçtan uca şifreleme, veritabanı düzeyinde alan şifreleme, erişim kontrolleri ve aylık sızma testleri uygular; ayrıca çalışanlara yılda iki kez veri koruma mevzuatı ve güvenlik farkındalık eğitimi verilir ve bu eğitim kayıtları tutulur.

Sıkça Sorulan Sorular — bonus-promo odaklı

• Kampanya için hangi kimlik bilgilerini paylaşmalıyım? Kampanya hak edişi için isim, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve iletişim bilgileri talep edilir; kimlik fotoğrafı yalnızca yüksek ödüllü kampanyalarda ve ELEKTRONIK KIMLIK SISTEMI doğrulaması ile istenir.
• Çerezleri kapatırsam bonus alabilir miyim? Zorunlu oturum çerezlerini kapatmanız durumunda hesap erişimi ve kampanya uygunluğu etkilenir; hedefleme çerezlerini kapatsanız da genel kampanyalara başvurabilirsiniz ancak kişiselleştirilmiş teklifler görünmeyebilir.
• Verilerimi üçüncü taraflara kimlik doğrulama dışında veriyor musunuz? Verileriniz yalnızca ödeme ve kimlik doğrulama süreçleri ile yasal yükümlülükler için paylaşılır; pazarlama iş ortaklarına transfer ancak açık rızanızla yapılır.
• veri koruma mevzuatı başvuruma ne kadar sürede dönüş yapılır? Prensbet başvuruları alındığı tarihten itibaren azami 30 gün içinde sonuçlandırır ve talep sahibine yazılı olarak bilgi verir.
• Veri ihlali durumunda ne yapıyorsunuz? Veri ihlali tespitinde 72 saat içinde veri koruma mevzuatı ve ilgili kullanıcıları bilgilendirir, etkilenen verileri sınırlamak için teknik ve idari acil eylem planı uygular ve iyileştirme raporu sunar.

Bu politika 2026 versiyonudur; Prensbet veri işleme uygulamalarında değişiklik yaptığında sayfa güncellenir ve güncelleme tarihi prensbetgiris.site kayıtlarıyla eşlenir.