İletişim Formu
Bize Yazmak İçin
Sitemizle ilgili bir konuda bize yazmak istediğinizde, sayfanın sonundaki basit iletişim formu şu anda açık tuttuğumuz tek kanaldır. Sitemizin işleyişi gereği sitemizin telefon numarası, açık adresi ya da e-posta adresi mevcut değildir ve bu tür kanallardan bizim adımıza yazan kişiler bizi temsil etmez.
Kişisel Bilgilerinizi Koruyun
Ne kadar acil görünürse görünsün, parola, kart bilgisi, kimlik görseli ve tek kullanımlık kod gibi hassas verileri forma ya da mesaj metnine kesinlikle yazmayın. Sitemiz adına yazdığını söyleyen kim olursa olsun, biz ödeme ve giriş bilgilerinizi istemeyiz, bu yönde gelen mesajlar bizden değildir.
Cevap Verme Yöntemimiz
Mesajınız bir yanıt gerektiriyorsa, formda belirttiğiniz e-posta adresine yanıt göndeririz, başka bir kanaldan size ulaşmayız. İnceleme gerektiren taleplerde cevaplama süresi değişebilir ve kesin bir süre taahhüt edemiyoruz.
Formu Ne İçin Kullanabilirsiniz
Makalelerimizden birinde yanlış olduğunu düşündüğünüz bir ayrıntı varsa, ilgili sayfanın adresini ve düzeltme önerinizi formla gönderdiğinizde inceleyip gerekirse yazıyı güncelleriz. Yazılarla ilgili olmayan konularda da sitenin kullanımına ya da sponsor bağlantılarına dair sorularınızı yine bu formdan iletebilirsiniz. Hakkınızdaki bilgilere dair bir istekte bulunacaksanız, gizlilik politikası sayfamız sayfasındaki açıklamaları okuyup talebinizi bu form üzerinden gönderebilirsiniz.
Hesap ve Ödeme Sorunları
Biz yalnızca Prensbet hakkında içerik yayımlayan bağımsız bir ekip olduğumuz için kullanıcı hesaplarına ve ödeme bilgilerine erişimimiz bulunmuyor, bu kayıtları göremiyoruz. Bir yatırımın görünmemesi ya da çekimin gecikmesi gibi durumlarda, yalnızca Prensbet sitesi üzerinden erişilen destek birimine yönelmeniz zaman kaybını önler.
Formdaki Veriler Hakkında
Formda paylaştığınız ad, e-posta adresi, konu ve mesaj metni yalnızca yazdığınız konuyu ele almak amacıyla saklanır ve başka bir işte kullanılmaz. Bu bilgilerin ne kadar süre saklandığı ve nasıl silinebileceği gibi ayrıntılar için gizlilik politikası sayfamız metnini okumanızı öneririz, metin düzenli olarak gözden geçirilir.
